O app da Caixa está fora do ar nessa terça-feira (16). Os motivos são os erro 02 19 e AZ 403, que aparece quando usuários tentam efetuar login no aplicativo do Caixa Tem. Ambos os problemas vêm impedindo as pessoas de acessarem suas contas nos celulares Android e iPhone (iOS).
Por conta disso, no Downdetector, ferramenta utilizada para monitorar quedas de serviço, as reclamações, que começaram por volta das 9h da manhã, já somaram mais de mil às 10h36.
Em nota, o banco informou que “o app CAIXA apresentou indisponibilidade de acesso no final da manhã e início da tarde de hoje o app deve operar dentro da normalidade, é o que se espera.
ERRO 02 19
Muitos usuários estão a procura do significado do erro 02 19, que é um código recorrente ao tentar fazer o login na plataforma e não ter êxito.
Esse código 02 19 significa que o acesso não foi possível de ser efetuado. Nesta situação, tentar reiniciar o aplicativo ou, até mesmo, desinstalar e instalar podem ser opções viáveis, além de esperar até a normalização do app da Caixa.
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